г. Тюмень, улица Харьковская, д. 77
Статус ремонта
Это хороший вариант для заказчиков – не каждый горит желанием транспортировать ноут или нетбук в мастерскую. Дальность на цену не влияет – курьеры выезжают на расстояние до 80 километров. Поэтому за компьютерной поддержкой обращаются жители каждого района Тюмени и городов области.
Чтобы вызвать курьера на домашний адрес или в офис фирмы, используйте интернет. Сделайте звонок на телефон службы обслуживания или укажите на сайте номер, на который оператор позвонит сам для оформления заявки. Во время разговора он задаст вопросы для уточнения информации о проблеме лэптопа или ПК. Если поломка несерьезная, заказчик может выбирать кого вызывать – курьера или выездного мастера для проведения обслуживания на дому. Call центр работает 24 часа в сутки, поэтому звонить можно когда за окном и день, и ночь круглый год.
Если причина в повреждении схем на плате или в попадании жидкости, лучше заказывать курьера – в обеих ситуациях нужна современная паяльная станция, и вызов техника не решает проблему, как и попытки самостоятельного ремонта. Когда отзыв клиента о поломке позволяет предположить наличие неисправности, с которой квалифицированный мастер быстро справится в домашних условиях без потери качества, сервисный инженер «вооружается» ремонтным набором и приезжает на место вызова. Исходя из инструкции, работы начинаются с разборки устройства и полной диагностики. Поиск проблем, из-за которых сломался компьютер, помогает определить сроки и цену предоставления услуги по прейскуранту.
Диагностика и ремонт ноутбуков на дому
Если диагностика подтвердила, что для устранения неисправности не требуется использование специализированного паяльного оборудования, возможен ремонт ноутбуков на дому. Вызов специалиста СЦ для оказания помощи не влияет на цену. Выезд мастера на дом осуществляется бесплатно для клиента, которому останется оплатить детали, используемые для восстановления работоспособности.
Когда для осуществления ремонта необходимо специализированное оборудование (инфракрасная паяльная станция, ультразвуковая ванна) и программное обеспечение, после диагностики технический специалист самостоятельно доставляет ноутбук в СЦ для чистки и пайки комплектующих. Восстановив технику, сотрудник Сервисного центра связывается с заказчиком и в короткий срок доставляет девайс. К ноутбуку прилагается гарантийный талон, наличие которого делает плату за новый ремонт по той же причине простой формальностью – повторные работы выполняются бесплатно.
Такой уровень предоставления услуг клиенты обычно находят удобным – сервис центр предлагает заказчикам никуда не приезжать и проводить время с пользой, пока мастер занимается обслуживанием и настройкой лэптопа.
Профессиональный ремонт ноутбуков любой сложности
Кроме марок, относящих к числу основных, сотрудники Инженерного отдела ремонтируют продукцию малоизвестных производителей.
Цены на услуги по ремонту ноутбуков в Сервисном центре
Запчасти поставляются по оптовым ценам компаниями-производителями напрямую. Поэтому стоимость услуг Сервисного центра бюджетная. Для клиентов, которых волнует сколько стоит отремонтировать ПК на дому, цены в прайс-листе.
В сервис центре мастера выполняют работы для устранения спектра поломок:
- замена матрицы, гнезда питания, шлейфов (экран, клавиатура, тачпад);
- восстановление залитого ноутбука и элементов материнской платы;
- проверка системы на вирусы и установка защитного ПО высокой эффективности;
- BGA-монтаж южного моста, северного моста, процессора и видеокарты;
- замена корпуса, петель крышки, разъемов (USB, HDMI и т.д.);
- восстановление электронных данных с жесткого диска после сбоя.
Когда компьютеру оказана помощь, он проходит тестирование на наличие различных видов брака. Это предотвращает случаи появления неполадок по причине неисправных комплектующих или недосмотра сервисного инженера.
