г. Тюмень, улица Харьковская, д. 77
Статус ремонта
Технический директор — Олег Н.
Специалист по ремонту техники — Андрей У.
Сертифицированный мастер — Антон М.
Курьер — Владимир П.
Младший инженер — Иван С.
Администратор — Анастасия К.
Популярные неисправности Samsung Galaxy Note 7
Большинство моделей смартфонов имеют свои слабые места, но в некоторых ситуациях причины поломок универсальны. Так, в сервис часто обращаются заказчики, которым нужно починить телефон Samsung Galaxy Note 7, который перестал работать из-за недостаточно аккуратного обращения со стороны пользователя. Последствиями становятся следующие ситуации:
- не работают разъемы (аудиогнездо или порт для зарядки и подключения к компьютеру) – это происходит из-за неосторожного выдергивания штекера, излишнего давления, окисления контактов, ржавчины;
- появились трещины на сенсорном стекле – после падений смартфона (или самостоятельной разборки смартфона владельцем) тачскрин разбивается или трескается, что нередко сопровождается поломкой матрицы и, соответственно, неисправностью дисплейного модуля;
- устройство оказалось залито водой – любая жидкость обладает нежелательным для электрооборудования качеством проводить ток, потому из строя выходят детали цепи питания, микросхемы, но вред проявляется и в воздействии химического состава (соли и минералы способствуют окислению металлических элементов);
- не нажимаются кнопки регулировки громкости или включения – это происходит из-за деформации корпуса, продавливания контактной площадки, окисления.
Помимо указанных последствий неаккуратности владельца сотовых телефонов, устройство испытывает проблемы, связанные с выходом из строя деталей без участия пользователя. Так, случаются проблемы с аккумулятором (батарея вздувается или перестает держать заряд ввиду долгой эксплуатации); с микросхемами, которые перестают работать без явных на то причин; шлейфами. Нередки и программные сбои – из-за неполадок в работе Android телефон зависает и тормозит. Чтобы выяснить из-за чего возникли сложности, мастер разбирает устройство и проводит диагностику. Эта процедура не влияет на цену выполнения услуг и проводится бесплатно.
Сроки действия гарантии сервисного центра
В зависимости от того, какой ремонт Самсунг Галакси Нот 7 был заказан клиентом (срочный или обычный) меняются и сроки восстановления техники. В первом случае устройство будет отремонтировано за день. Мы даем гарантию на проведенное обслуживание или восстановление функциональности устройства. Исходя из правил компании, гарантийный период может растягиваться на срок до трех лет. Восстановительные работы в сервисе проводятся специалистами с применением специализированного оборудования.
Консультанты, работающие в call-центре, помогают владельцам техники Самсунг оформить заказ на восстановление смартфонов и планшетов в Тюмени. Сотрудники сервисного центра принимают заявки на замену неисправных комплектующих в круглосуточном режиме. После того, как клиент оставил заказ, к нему выезжает наш курьер. Доставка мобильных телефонов бесплатна и осуществляется без выходных в пределах восьмидесяти километров от Тюмени.
